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les roues crèvent très vite |
| Caroline T. (Neuilly-sur-Seine) |
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2021-10-08
Note: 1 sur 5!
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Réponse de SkatePro:
Merci pour votre commentaire et désolé pour le désagrément.
Je vous invite à nous envoyer quelques photos de la trott ainsi que de nous préciser comment la crevaison est apparue. Nous pourrons ainsi faire le nécessaire pour vous trouver une solution au plus vite 😊
Bonne journée!
- Erin
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ROUE PERDE L'AIR SANS RAISON. TRES DECUS :( |
| Ewa W. (Woluwe Saint Pierre) |
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2021-05-18
Note: 2 sur 5!
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Réponse de SkatePro: Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous vous avons répondu par email le 19 mai, nous attendons votre retour pour que nous puissions ouvrir la réclamation avec le fournisseur.
Dans l’attente de votre retour nous restons à votre disposition.
Excellente journée.
Pierre-Ange
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Excellent produit colis livré rapidement très bon service commercial et hot Line au top |
| Asseum Nouredine (Marseille) |
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2021-03-01
Note: 5 sur 5!
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Bonjour,
Colis reçu rapidement mais produit pas conforme à la photo.
Comme il s'agit d'une roue pour faire une maquette de style c'est dommage (jante à 5 branches ajourées au lieu de 7 branches pleines).
Je m'en contenterai mais cela aurait pu être un problème.
Je vous invite à vérifier la conformité de vos photo avec les pièces réelles.
Cordialement
Claude LEHONGRE |
| Claude LEHONGRE (gif sur yvette) |
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2021-03-01
Note: 3 sur 5!
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Réponse de SkatePro: Bonjour,
merci Claude pour l'échange téléphonique que l'on a pu avoir.
Comme je vous le disais au téléphone malheureusement la marque à changé le design de sa roue et vous avez passez commande juste avant que l'on ai mis les photos à jour, c'est pour cela que je vous ai offer un crédit sur votre compte SkatePro pour le dédommagement.
Nous restons disponible si besoin.
Belle journée à vous et bonne chance avec votre maquette !
Pierre-Ange |
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Très bon choix d article sur le site mais le pneu n'a pas tenu il a tenu il journée reçu samedi 13 février et le dimanche il étai à plat |
| Fabienne Gomes (CORBEIL ESSONNES) |
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2021-02-16
Note: 3 sur 5!
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Réponse de SkatePro: Bonjour,
Je suis désolée pour cela. Votre pneu s'est t-il dégonflé ou a t-il crevé ?
Envoyez nous plus de précision à l'adresse email@skatepro.fr pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Bonne journée,
Laure |
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Exellent |
| Jerome Laurent (Thulin) |
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2021-01-20
Note: 5 sur 5!
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Bon produit, très bonne prise en charge de la clientèle
Je recommande |
| MESTRE Paula (Ardin) |
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2020-11-10
Note: 5 sur 5!
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Excellent service après-vente . Merci pour la rapidité de dépannage. |
| BRUNO CHAIGNE (LES SABLES D OLONNE) |
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2020-10-19
Note: 5 sur 5!
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Jante mal moulée, donc le pneu sort quand j'appuie sur le frein avec la pression. Du remettre la jante de mon ancien pneu. Dessus vu le prix du pneu avec jante 30 euros |
| Seihoub jennifer (Wissous) |
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2020-09-24
Note: 2 sur 5!
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Réponse de SkatePro: Bonjour,
Merci pour votre commentaire et pour l'intérêt que vous portez à SkatePro.
Nous sommes désolé de constater que la jantes de votre roue soit mal moulée, néanmoins nous avons crédité votre compte SkatePro en geste commerciale utilisable dès maintenant :)
Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à nous contacter en vous souhaitant une excellente journée
SkatePro
-Alexandre- |
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je vous remercie de votre attention, mais a ce jour je n'ai pas encore reçu ma commande
merci |
| lamour bruno (Hyères) |
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2020-02-06
Note: 5 sur 5!
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pfff roue déjas creuver !!! |
| Pittana Daniel (Prades) |
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2019-07-11
Note: 1 sur 5!
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Produit conforme a la description .Il serait bien d'avoir une valve coudée,sinon satisfait du produit |
| Védani William (Avignon) |
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2019-05-02
Note: 4 sur 5!
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1 mois d’utilisation (juste 2 jours par semaine) et déjà 2 roues de creuvées… dans Paris… je dois démonter le pneu pour essayer de trouver des chambres à air de rechange. Sinon, la roue en elle-même est conforme à celle d’origine. |
| Titren J. (Beaune) |
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2019-02-27
Note: 3 sur 5!
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Les pneus ne sont pas très adaptés à la trottinette : sur les 4 roues que j'ai, 3 frottent sur le garde-boue avant, ce qui n'est pas du tout idéal pour l'utilisation (freinage constant) et la durabilité (marque sur le pneu) ...
En sous-gonflant les pneus, le frottement diminue mais ne disparaît pas complètement.
Rien à dire en revanche sur la roue elle-même ni sur l'adhérence du pneu. Les roulements sont très bons. |
| Aurélia G. (Paris) |
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2017-03-21
Note: 2 sur 5!
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Réponse de SkatePro: Cela est étrange car les roues sont bien pour la trottinette Frenzy. Veuillez nous contacter pour voir si nous pouvons voir quel est le problème exactement :-) Cordialement /Soraya |
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